当前位置 :主页 > 彩妆套装 >

资讯中心

公司愿意承担相应责任
* 来源 :http://www.jeocwj.com.cn * 作者 : 辽宁省东港市匾缓诹贸易有限公司 - www.jeocwj.com.cn * 发表时间 : 2020-07-24 06:23 * 浏览 :

省消委会接诉后,马上与瓜子二手车取得联系。对方表示,现在能确定原车主确实动手脚调了里程表,关于这一点,公司愿意承担相应责任,即免去当时孙先生购车的手续费和免费给孙先生的车做一次保养(约3000元)。至于消费者“退一赔三”的诉求,该公司明确表示拒绝。

同时,根据《消费者权益保护法》第四十四条第二款规定:“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”瓜子二手车在本案中未履行应尽义务,故不应将责任完全推卸给二手车原车主,而应切实承担起作为第三方网络交易平台的法律责任。此外,根据《消费者权益保护法》第四十四条有关规定,瓜子二手车有权在提供先行赔偿后,向二手车原车主追偿。(记者李大林

※有关作品版权事宜请联系中国企业新闻网:020-34333079 邮箱:cenn_gd@126.com 我们将在24小时内审核并处理。

今年7月,广东省消委会共接待来访、接受投诉咨询1498人次,其中接到消费者投诉598件,与去年同期相比分别增长23.4%,74.3%。互联网服务、家用电子电器、日用商品类居投诉榜前三位。

瓜子二手车直卖网在其官网宣称为消费者提供“259项专业检测”,确保平台所售二手车车况合格。但众所周知,车辆里程数是评估二手车车况及价值的重要指标,瓜子二手车直卖网宣称的“专业检测流程及团队”却未能发现本案中车辆里程表被人为篡改的事实,为消费者提供了虚假的消费信息,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。因此,消费者提出的“瓜子二手车退赔1.5万元的交易差价,并给汽车做一次大保养”的维权诉求合理。

免责声明:

瓜子二手车直卖网(以下称“瓜子二手车”)在其官网宣称为消费者提供“259项专业检测”,确保平台所售二手车车况合格。然而,消费者孙先生在该平台购买了一辆里程9000公里的“准新车”,却遭遇了里程造假,实际公里数已经达5万多公里,而且存在发动机异响、油耗居高不下、定速巡航故障等多项问题。当消费者向瓜子二手车维权时,该平台却将责任全部推给了原车主,拒绝了消费者的合理诉求。

省消委会工作人员随即再次与孙先生沟通,消费者提出第二个方案:因出现调表事情后,车子重新进行了评估,价值约5万元,与自己原来的购车款相差1.5万元。所以孙先生要求瓜子二手车退差额并给汽车做一次大保养作为补偿。

随后省消委会工作人员多次与瓜子二手车沟通,对方还是认为主要责任在于原车主。

※以上所展示的信息来自媒体转载或由企业自行提供,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

通讯员粤消宣)

上一篇:据审计署网站消息 下一篇:没有了